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よくあるご質問

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注文時記入した住所が間違っていました

ご注文時に記入した住所が間違っていた場合、そのままにしてしまいますと宛先不明で商品が届かなくなってしまいますので、気づき次第出来るだけ速く弊社にご連絡をお願いします。

配送前でしたら弊社より訂正させて頂きます。

 

ご注文後に弊社から届く自動メールにお客様が記入した情報を記載していますので、そちらのご住所が正しいか確認をお願い致します。

 

配送後は直接佐川急便様にお問い合わせ頂き、追跡番号をお伝えの上、正しい住所をお伝えください。(一部レターパックで送っている商品も同様に、発送後の訂正は日本郵便様にお問い合わせをお願いします)